Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement pour Hathor Beauty.
*Date de prise d'effet : 18/03/2024
Retours
1. Les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
2. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
3. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à [adresse e-mail] avec votre numéro de commande et les détails du produit à retourner.
4. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursements
1. Les remboursements seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné.
2. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine utilisé lors de l'achat.
3. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Produits défectueux ou erreurs
1. En cas de produit défectueux ou d'erreur dans votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception.
2. Nous prendrons en charge les frais de retour et vous proposerons un remboursement intégral ou un remplacement du produit.
Échanges
Nous n'acceptons actuellement pas les échanges de produits. Pour un produit différent, veuillez initier un retour et passer une nouvelle commande.
Contact
Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à info@hathorbeauty.net
Merci de faire confiance à Hathor Beauty.
Cordialement,
L'équipe Hathor Beauty
*Date de prise d'effet : 18/03/2024
Retours
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2. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
3. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à [adresse e-mail] avec votre numéro de commande et les détails du produit à retourner.
4. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursements
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2. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine utilisé lors de l'achat.
3. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Produits défectueux ou erreurs
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Merci de faire confiance à Hathor Beauty.
Cordialement,
L'équipe Hathor Beauty